در نشست شورای معاونین وزارت کشور، پزشکیان بر اصول شایستهسالاری، توضیح دقیق مسئولیتها و پاسخگویی مؤثر تأکید کرد. وی گفت که کار در دستگاهها باید با تعریف واضح مسئولیتها و ماموریتها آغاز شود، سپس اختیارات لازم برای انجام وظایف به کارکنان واگذار شود و فرآیند نظارت و پاسخگویی مدیران به صورت منظم و شفاف دنبال شود.
این مقام همچنین تأکید کرد که برای ارزیابی عملکردها، شاخصهای کلی مشخصی تعیین شود که رضایت مراجعان در رأس آنها قرار گیرد. به علاوه، آموزشهای ارائهشده باید به گونهای طراحی شود که توانمندیهای حرفهای پرسنل را ارتقا دهد، کیفیت خدمات را بهبود بخشد و رضایت عمومی را افزایش دهد.
پزشکیان با تأکید بر اهمیت ارزیابی دقیق توانمندیهای افراد پیش از انتصاب به مسئولیتها، گفت: در سازمانهای نظامی از دقیقترین سیستمهای ارزیابی استفاده میشود و سازمانهای غیرنظامی میتوانند از این الگو بهره بگیرند تا از گماشتن افراد فاقد صلاحیت جلوگیری شود.
در پایان نشست، بر ضرورت پایش مستمر و اجرای دقیق این رویکردها برای افزایش کارایی و پاسخگویی به نیازهای جامعه تأکید شد.
منبع: تست 98 - مرجع کامل سوالات و منابع آزمونهای استخدامی
برای دسترسی به هزاران نمونه سوال استخدامی، ساخت آزمونهای شخصیسازی شده و تحلیل هوشمند عملکرد، به وبسایت تست 98 مراجعه کنید و مسیر موفقیت خود را هموارتر بسازید.