در تازه‌ترین سخنان، رئیس دستگاه قضا به بررسی میزان رضایت مراجعان از فرایندهای قضایی پرداخت و توضیح داد که در برخی مواقع حتی طرفین مراجعه‌کننده به قوه قضاییه از نتیجه نهایی راضی نیستند. به عنوان نمونه، گاهی فردی که حکم به نفع او صادر شده نیز از روند کار رضایت ندارد و ادعا می‌کند که حکم به موقع صادر نشده یا با او به شکلی بداخلاقی رفتار شده است.
وی تأکید کرد که بخش قابل توجهی از رضایت مراجعان را می‌توان از طریق رفتار مناسب در محیط اداری و ارتباطات روزمره تامین کرد. به باور او، حفظ حسن خلق در محل کار نه تنها در اجرای وظایف قضایی بلکه در تربیت و ارتقای سطح علمی و حرفه‌ای کارکنان اثرگذار است و می‌تواند به بهبود تجربه مراجعه‌کنندگان منجر شود.
این رویکرد نشان می‌دهد که توجه به جنبه‌های انسانی و آموزشی در کنار کار قضایی می‌تواند اعتماد عمومی را تقویت کند و خدمات حقوقی را با کیفیتی بالاتر و فضایی امن‌تر برای مراجعان فراهم آورد.
برای دسترسی به هزاران نمونه سوال استخدامی، ساخت آزمون‌های شخصی‌سازی شده و تحلیل هوشمند عملکرد، به وب‌سایت تست 98 مراجعه کنید و مسیر موفقیت خود را هموارتر بسازید.