گزارش حاضر به بررسی رویکرد برخی مدیران در حوزه سلامت نسبت به نقدهای رسانه‌ای می‌پردازد. مطالعات میدانی نشان می‌دهد در دولت‌های اخیر، بخشی از بدنه اجرایی وزارت بهداشت به سکوت در برابر نقدها روی آورده‌اند و باور دارند پاسخگویی به رسانه‌ها می‌تواند نقدها را تشدید کند. این رویکرد با تبعیت از یک رویکرد مدیریتی بازنویسی شده برای مدیریت مسائل تلقی می‌شود، اما اغلب منجر به پاسخگویی ناکافی و ادامه مشکلات می‌شود.
در دولت چهاردهم نیز برخی مدیران نظام سلامت از رویکردی مشابه استفاده می‌کنند و به جای تمرکز بر حل مسائل، با طرح ادعای شفافیت، پاسخگویی و ارتباط با رسانه‌ها سعی در قطع نقدها دارند. این روند به عنوان ابزار فرار از پاسخگویی توصیف شده و به جای شفاف‌سازی واقعی، با وعده‌های محقق نشده همراه است.
این گروه به خوبی می‌دانند چگونه با وعده دادن و ایجاد ارتباط دوستانه با رسانه‌ها و افراد تأثیرگذار نقدها را کم‌رنگ یا خاموش جلوه دهند. با این حال، در عمل نه این وعده‌ها تحقق می‌یابد و نه مشکلات کوتاه مدت حل می‌شود، و گفتگو تبدیل به ابزاری برای ایجاد سکوت می‌شود.
بر این پایه، گفت‌وگو و تعامل سازنده با رسانه‌ها، مطالبه‌گران و کارشناسان می‌تواند تا حدی به حل مسائل منجر شود؛ اما وعده‌های غیرعملی و گفتگوهای صمیمانه با هدف ایجاد سکوت، کارساز نیستند و تنها نارضایتی عمومی را افزایش می‌دهند. این وضعیت از منظر اعتماد عمومی و کارآمدی مدیریتی موضوعی مهم برای رصد رسانه‌ای و ارزیابی عملکرد است.
در نهایت انتظار می‌رود رویکردی شفاف و پاسخگو از سوی مدیران سلامت تقویت شود و گزارش‌دهی دقیق، پاسخگویی به پرسش‌های عمومی و پیگیری مستمر از جانب نهادهای مربوطه به اجرا درآید تا بتوان به حل مسائل به شکل عملی نزدیک شد و از ادامهٔ چرخهٔ نقدهای بی‌پاسخ جلوگیری کرد.
تست 98 با تمرکز بر ارائه منابع آموزشی دقیق و تحلیل‌های کاربردی در حوزه آزمون‌های استخدامی، همواره به نیازهای داوطلبان پاسخ می‌دهد. این پلتفرم با ارائه بانک سوالات استخدامی فراوان، آزمون‌های شبیه‌سازی شده و تحلیل هوشمند عملکرد، می‌تواند مسیر یادگیری و آمادگی شما را بهبود بخشد. برای دسترسی به هزاران نمونه سوال استخدامی، ساخت آزمون‌های شخصی‌سازی شده و بهره‌گیری از تحلیل‌های دقیقِ عملکرد، به وب‌سایت تست 98 مراجعه کنید تا از تجربه‌ای جامع در زمینه آمادگی برای آزمون‌های استخدامی بهره‌مند شوید. با تست 98 مسیر موفقیت شما هموارتر خواهد شد.